Right of Withdrawal

*English below*
Herroepingsrecht
​U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag exclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor rekening van de klant. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@eduard-leiden.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. U hoeft geen gebruik te maken van een retourformulier, per e-mail of telefoon zullen wij bij u informeren naar de reden van de retour.

Right of withdrawal
You have the right to cancel your order up to 14 days after receipt without giving any reason. After cancellation you have another 14 days to return your product. If you return the entire order, you will be credited the full order amount excluding any shipping costs. The costs for returning from your home to the webshop are for the account of the customer. If you make use of your right of withdrawal, the product will be returned to the entrepreneur with all accessories supplied and - if reasonably possible - in its original condition and packaging. To exercise this right, please contact us via info@eduard-leiden.nl. We will then refund the order amount due within 14 days after registration of your return, provided that the product has already been returned in good order. You do not have to use a return form, we will inform you by e-mail or telephone about the reason for the return.

© 2016 - 2021 EDUARD Leiden | sitemap | rss